Наталья Мельникова: Государственные услуги ПФР для граждан с ограниченными возможностями здоровья стали удобней

3 декабря в России, как и во многих странах мира, отмечается Международный день инвалида. Проведение этого дня призвано привлечь внимание к проблемам людей с ограниченными возможностями, защите их достоинства, прав и благополучия. Сегодня более 46 тысяч инвалидов в Псковской области получают выплаты по линии Пенсионного фонда РФ.
Как рассказала управляющий региональным Отделением ПФР, одним из важных направлений деятельности Пенсионного фонда является повышение доступности и качества обслуживания граждан с ограниченными возможностями здоровья:
– В первую очередь это возможность личного приёма. В наших клиентских службах предусмотрено оборудование для маломобильных групп населения. Входы обустроены пандусами, поручнями, кнопкой вызова специалистов, подъемником. В помещениях нанесены нескользящие ленты, размещены таблички-ориентиры и информационные знаки, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля. Если необходимо, человек с ограниченными возможностями здоровья может обратиться в ПФР через законных представителей или по доверенности.
При этом управляющий отметила, что сегодня большинство услуг Пенсионного фонда можно получать дистанционно:
– С помощью Личного кабинета на сайте ПФР (www.pfr.gov.ru) гражданин может подать заявление о назначении пенсии и изменении способа её доставки, получить информацию о размере пенсии и установленных социальных выплатах, направить онлайн обращение и многое другое. Сайт ПФР оснащён версией для слабовидящих и голосовым помощником для получения информации в аудиорежиме.
Наталья Мельникова пояснила, что с 2020 года государственные услуги ПФР для граждан с ограниченными возможностями здоровья стали удобней:
– С этого года началось предоставление услуг инвалидам в проактивном формате. Это значит, что человеку не нужно обращаться в ПФР. Так, беззаявительно устанавливается ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) инвалидам и детям-инвалидам. Всю информацию для назначений Пенсионный фонд получает из Федерального реестра инвалидов (ФГИС ФРИ) (https://sfri.ru/).
Кроме того, в период действия ограничительных мер с 1 апреля по 31 декабря 2020 года в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции назначение пенсии по инвалидности осуществляется без личной явки гражданина в территориальный орган ПФР.
Граждане, которым инвалидность установлена впервые, могут подать заявление на назначение и доставку пенсии через Личный кабинет на сайте Пенсионного фонда или портале Госуслуг. Остальные сведения ПФР получит из реестра инвалидов.
Если нет возможности подать заявление электронно, территориальные органы ПФР при наличии контактной информации связываются с человеком по телефону и составляют акт согласия гражданина на оформление пенсии.
С июля 2020г. упростился порядок оформления разрешения на парковку для автомобиля для гражданина с инвалидностью. Теперь оформить разрешение на парковку для автомобиля, на котором перевозится инвалид или ребенок-инвалид, можно онлайн на портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/) или в «Личном кабинете» на сайте ФГИС ФРИ (https://sfri.ru/). Также оформить заявление можно лично в МФЦ.
Сведения об автомобиле появятся в реестре только после внесения данных любым из вышеуказанных способов. Информация, занесенная в реестр, имеет силу на территории всей страны.